Certificado pelo ISQ (Instituto de Soldadura e Qualidade)
Adequado ao Processo de Bolonha (4 ECTS)
Certificação JAA, INAC e INAVIC - Gestair
Objectivos da Formação:
- Conhecer os princípios, conceitos e critérios básicos da qualidade, dos sistemas de gestão da qualidade e qualidade total.
- Conhecer os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2008.
- Identificar processos e metodologias de melhoria contínua do seu desempenho.
- Conhecer metodologias, dificuldades e soluções possíveis para implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade.
- Identificar e implementar metodologia da auditoria da qualidade.
- A identificar as Não Conformidades mais frequentes em auditoria segundo as normas NP EN ISO 9001:2008.
- Saber adoptar comportamentos adequados durante todo o processo de auditoria, quer perante a organização auditada, quer no seio da equipa auditora.
- Conhecer as fases do Processo de Certificação.
- Dotar-se com o conhecimento teórico e prático dos sistemas da Qualidade aplicados na Aviação, com ênfase para as melhores práticas em ambiente operacional.
- Aprofundar o conhecimento e o domínio na Instalação de Sistemas de Qualidade numa Companhia Aérea (acção dirigida a Quality Managers).
Esta acção destina-se a profissionais dos vários sectores da Aviação com funções no processo de implementação de Sistemas da Qualidade.
A metodologia didáctico-pedagógica a seguir na acção de formação será desenvolvida através dos métodos expositivo e interrogativo durante a componente teórica, e dos métodos activo e demonstrativo durante a componente prática da acção.
Relatório da componente prática (auditoria) realizada em três empresas de aviação certificadas pela norma ISO. O aluno receberá um diploma de “Auditor da Qualidade em Aviação”, certificado pelo ISQ (Instituto de Soldadura e Qualidade) e pelas entidades envolvidas na prossecução deste curso: Gestair Flying Academy, MACH, Lda e ISEC (Instituto Superior de Educação e Ciências). Além disso, a frequência deste curso concede a equivalência à disciplina de “Qualidade” das Licenciaturas de Ciências Aeronáuticas e Gestão Aeronáutica do ISEC, conferindo 4 ECTS (créditos de acordo com o processo de Bolonha)
ALTERAÇÃO DE DATA (A INICIAR COM MÓDULOS DA AVIAÇÃO, FINALIZAR COM ISQ)
Duração, Horário: De 4 a 23 Março. A formação decorre em horário laboral, com 8h de carga horária diária (ver distribuição da carga horária no conteúdo programático).
Local: ISEC (Instituto Superior de Educação e Ciências) – Alameda das Linhas de Torres, 179 – 1750 Lisboa.
Contactos e inscrições: António Brito (Coordenador) – 00 351 96 337 53 87 ou abrito@isec.universitas.pt